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La communication joue un rôle clé dans le déploiement d'un projet stratégique :
il faut en effet faire prendre conscience de la nécessité de changer, générer une adhésion authentique aux objectifs, faire accepter les modalités choisies, et surtout donner à chacun l'envie d'agir et de contribuer.
C'est pourquoi la communication fait partie des savoir-faire développés par Korda & Partners pour ses clients.
Nous travaillons principalement sur trois types d'action de communication, en étroite coordination avec les directions de la communication interne et les autres acteurs des projets :
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Réussir les événements internes : |
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exemple : Réussir la convention fondatrice d'une nouvelle business unit. Profiter de la réunion des 100 principaux dirigeants de l'entreprise pour provoquer une adhésion collective au projet. Faire de la traditionnelle cérémonie des vœux un événement vivant, énergisant et mobilisateur. Transformer la convention de la force de vente en un moment d'appropriation active de la nouvelle stratégie commerciale. Organiser une exposition itinérante sur les sites pour faire vivre un projet.
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Exploiter les médias de l'entreprise : |
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exemple : Utiliser l'intranet pour faire passer des messages clairs et mobilisateurs. Animer des communautés virtuelles (Web 2.0) pour étendre le réseau des supporters d'un changement. Adresser en mail push de véritables " bandes annonces " pour susciter curiosité, étonnement et adhésion aux initiatives de l'entreprise.
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Faire relayer la communication des projets à tous les niveaux de l'organisation : |
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exemple : Remettre à tous les membres de l'encadrement un kit leur permettant de faire travailler leur équipe sur la déclinaison de la stratégie au niveau du terrain. Créer une communauté d'ambassadeurs chargés de relayer et expliquer les best practices auprès de toutes les équipes opérationnelles.
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